1. Introducción
Cassiopeia LLC opera tufaro.io bajo la marca Faro. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando usas nuestro sitio web y el bot de WhatsApp de Faro.
2. Información que recopilamos
- Número de WhatsApp y nombre — cuando interactúas con el bot de Faro
- Dirección de email — si te suscribes a actualizaciones de tasas
- Datos de navegación — páginas visitadas, tiempo en el sitio, dispositivo (via Google Analytics)
- Cookies de comportamiento — para mejorar la experiencia del usuario
3. Cómo usamos tu información
- Proveer y mejorar el servicio de comparación de tasas
- Enviarte actualizaciones de tasas (solo si das tu consentimiento expreso)
- Análisis agregado del comportamiento del sitio para mejorar el servicio
- Nunca vendemos tus datos a terceros
4. Con quién compartimos tu información
- Proveedores de servicios técnicos — Google Analytics, servicios de hosting
- Programas de afiliados — solo datos necesarios para atribuir comisiones; no compartimos información personal identificable
- Autoridades competentes — cuando la ley lo requiera
5. Cookies
- Google Analytics — para análisis de tráfico y comportamiento agregado
- Cookies de sesión — para funcionalidad básica del sitio
Puedes desactivar las cookies en la configuración de tu navegador. Algunas funciones del sitio pueden verse afectadas.
6. Tus derechos
- Acceso a tus datos — escríbenos a hola@tufaro.io
- Eliminación de datos — solicítala en hola@tufaro.io
- Opt-out de marketing — responde STOP a cualquier mensaje de WhatsApp de Faro
- Derechos CCPA — para residentes de California, tienes derecho a saber qué datos recopilamos y solicitar su eliminación
- Derechos GDPR — para residentes de la Unión Europea, tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, y portabilidad
7. Retención de datos
Conservamos tus datos mientras uses el servicio de Faro, o hasta 2 años después de tu última interacción con nuestra plataforma. Después de ese período, eliminamos o anonimizamos tu información.
8. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, contáctanos:
Cassiopeia LLC
30 N Gould St, Ste N
Sheridan, WY 82801
Estados Unidos
hola@tufaro.io
9. Cambios a esta política
Notificaremos cambios materiales a esta política via WhatsApp o email con al menos 30 días de anticipación. El uso continuado del servicio después de los cambios implica tu aceptación.